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Aduana de Importación

En el LRP Proveedores, como agencia de aduanas, puedes gestionar las operaciones asignadas por tus clientes de forma centralizada. De esta manera la información es accesible desde una sola fuente facilitando la fiabilidad de los datos.

En este manual aprenderás los pasos para gestionar una operación de importación:

  • Consultar importaciones

  • Gestionar una operación específica

    • Recepcionar la operación

    • Modificar la información

    • Mantener la comunicación con el cliente centralizada a través de Bitácoras.

    • Subir las facturas a cada operación (guía completa en: Costos )

    • Cargar los Documentos necesarios en cada operación.

  • Navegar dentro de una operación de importación

Cada una de estas herramientas está diseñada para facilitar el control operativo, la gestión documental y la trazabilidad del proceso nacional.


Consultar importaciones

  1. Ve al menú principal proveedores > consulta importaciones.

  2. Haz clic en consultar para mostrar todas las importaciones asignadas al agencia de aduanas.

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Lista de importaciones asignadas a la agencia de aduanas

Puedes filtrar las importaciones por No. de importación, fechas importantes como fecha de levante, fehca estimada de salida, fecha de llegada, etc.


Gestión de una operación de importación

Puedes acceder una operación de importación para gestionarla. Por ejemplo, actualizar fechas importantes, registrar documentos, etc.

Pasos iniciales para gestionar una operación

Existen un paso fundamental para gestionar una operación de importación; este independiente de que ya te hayan asignado la operación, debes realizarlo con obligatoriedad:

  1. Recepcionar:

Esta opción permite dejar trazabilidad y control interno para los clientes, indicando que la Agencia de aduanas ha tomado la operación y comenzará su gestión.

Pasos para marcar la recepción de una operación:

  1. Ve al menú principal proveedores > consulta importaciones

  2. Haz clic en consultar para mostrar todas las importaciones asignadas al agente de carga.

  3. Ingresa a la importación que quieres gestionar.

En caso que la carga sea parcializada, deberás seguir estos pasos por cada uno de los parciales, haciendo clic en Editar

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  1. Haz clic en el menú vertical ubicado en la parte izquierda llamado Herramientas

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Herramientas dentro de una importación

  1. Haz clic en en Recepcionar.

Solo podrás realizar la acción de Recepcionar si el cliente ya lo autorizó en el LRP interno. Esta es una tarea obligatoria por parte del cliente para iniciar con la gestión de la operación.

Una vez hayas marcado estos campos en las herramientas, podrás editar agregar o editar información en el formulario.


Actualización de información y fechas del agenciamiento aduanero

Como ya has recepcionado la operación como se indica arriba en este documento, ahora puedes comenzar a actualizar las fechas reales y agregar información de la operación, como:

  • Fecha Documentos Completos

  • Fecha Localización

  • Fecha Aceptación Declaración

  • Fecha Pago Declaración (Sticker)

  • Fecha Levante

  • Entre otras

Cada vez que completes o modifiques estas fechas, el sistema del cliente (LRP) actualizará automáticamente las misma información mantiendolo informado con la información centralizada.

Notas:

Te cuidado al llenar el formulario: las fechas del formulario no pueden ser modificadas después de guardarlas. Si te equivocas debes contactar con el cliente para que él las corrija en el LRP interno. Algunos clientes borran la información para que vuelvas a ingresarla.


Navegación dentro de un proceso de desaduanamiento

Barra de herramientas horizontal

Dentro de cada proceso, encontrarás una barra de herramientas horizontal ubicada en la parte superior del módulo.

Esta barra reúne las acciones y consultas más importantes para la gestión de la operación. Desde aquí podrás acceder rápidamente a funciones claves como visualizar fotos y documentos, descargar información asociada.

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Fotos

En esta opción podrás visualizar todas las imágenes cargadas al servicio donde estés actualizando la información.

Descargar información de facturas

Desde esta opción podrás descargar en Excel la información de las facturas comerciales asociadas a la importación.

Descargar identificadores

Si la operación aplica, podrás descargar los identificadores asociados a la declaración o proceso correspondiente.

Documentos

En esta sección puedes visualizar todos los documentos cargados a la importación por parte del proveedor y del cliente.

Podrás ver los documentos cargados por tu cliente dependiendo de que tipo de proveedor de servicio eres:

→ Transporte internacional, solo podrá ver los documentos de este servicio

→ La Agencia de aduanas, podrá ver los documentos de transporte internacional y los de la agencia de aduana

→ Transporte terrestre, solo podrá ver los documentos de este servicio

Para cargar los documentos (y fotos), haz clic en el siguiente enlace: Documentos

Trazabilidad

Si necesitas consultar el detalle de las actualizaciones realizadas (día, hora y usuario que modificó cada campo), solo debes ingresar a esta opción en la barra de herramientas horizontal.

Allí podrás visualizar el histórico de la última modificación registrada en cada campo de la operación.

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