Una vez se hayan cargado los documentos en la solicitud de tarifa, podrás enviar la respuesta al usuario del cliente que realizó la solicitud.
El cliente recibirá un correo electrónico notificando que la cotización ya cuenta con respuesta y podrá gestionar directamente la solicitud desde el portal LRP Cliente.
A continuación, encontrarás una imagen de referencia de la plantilla del correo electrónico enviado al cliente:
El objetivo de este correo es informar al cliente que la solicitud ya cuenta con los costos solicitados.
Este mensaje se envía mediante una plantilla estandarizada del sistema, garantizando consistencia y claridad en la comunicación, el mismo solo será enviado al usuario que solicitó la tarifa.
Contenido del correo
La plantilla incluye un resumen de la solicitud con los siguientes datos:
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Número de solicitud
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Cliente que solicitó la tarifa (Empresa)
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Nombre del proveedor que está enviando la solicitud
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Servicio
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Origen
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Destino
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Incoterm
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Documentos adjuntos (cotización, documentos soportes)
Finalmente, el cliente podrá gestionar la cotización directamente desde el LPR interno del Cliente.