Este módulo permite restablecer la contraseña de cualquier usuario de la plataforma LRP.
Aunque esta funcionalidad está disponible para los administradores, no se considera la opción recomendada como primera medida, ya que los usuarios pueden realizar directamente el proceso de recuperación de contraseña desde el sistema.
Sin embargo, esta herramienta resulta útil en casos excepcionales donde sea necesario realizar el restablecimiento manual de acceso.
Para ingresar a este menú es necesario contar con el rol Administrador Principal.
Ruta de acceso:
Configuración > Usuarios > Restablecer contraseña
Cómo restablecer una contraseña
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Ingresa al módulo Restablecer contraseña.
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Selecciona o ingresa el usuario correspondiente.
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Digita la nueva contraseña.
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Haz clic en el botón “Restablecer”.
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Informa al usuario la nueva contraseña asignada.
Recomendaciones
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Se recomienda que el usuario cambie nuevamente la contraseña después de ingresar al sistema.
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Utiliza esta funcionalidad únicamente en casos excepcionales o de soporte administrativo.